Agenda¶
L'agenda Diag Pilote centralise tous vos rendez-vous dans une vue calendrier interactive. Créez, déplacez, modifiez et synchronisez vos RDV sans quitter la plateforme.
Vue d'ensemble¶
L'agenda s'affiche en vue semaine par défaut. Vous pouvez basculer entre les vues jour, semaine et mois selon votre besoin. Chaque rendez-vous apparaît en bloc coloré avec son titre, son heure de début et le nom du client associé.
Créer un rendez-vous¶
Depuis le calendrier¶
Cliquez sur "+ Nouveau RDV" ou directement sur un créneau vide dans l'agenda. Une fenêtre de création s'ouvre.
Renseignez les informations du rendez-vous :
| Champ | Description |
|---|---|
| Titre | Libellé du RDV affiché dans l'agenda |
| Date et heure | Date et heure de début du rendez-vous |
| Durée | Durée en minutes (60 min par défaut) |
| Client | Contact associé au rendez-vous (optionnel) |
| Dossier | Dossier existant à rattacher (optionnel) |
| Couleur | Couleur d'affichage dans l'agenda |
| Tampon avant / après | Minutes de réserve de part et d'autre du RDV (trajet, préparation…) |
| Statut | Planifié, confirmé, annulé… |
| Description | Notes internes sur la mission |
Dossier créé automatiquement¶
Si vous ne sélectionnez aucun dossier existant lors de la création, Diag Pilote crée automatiquement un nouveau dossier et y rattache le rendez-vous. Ce dossier est pré-rempli avec la référence du RDV et le client sélectionné. Vous pourrez le compléter ensuite depuis la fiche dossier.
Gain de temps
Pas besoin de créer le dossier avant le RDV. Créez d'abord le rendez-vous, Diag Pilote s'occupe du reste.
Créer un rendez-vous par la voix¶
Cliquez sur l'icône microphone dans la fenêtre de création. Dictez votre rendez-vous à voix haute en incluant tous les détails :
"Rendez-vous demain à 10h chez M. Dupont, 12 rue de la Paix à Paris, DPE vente, durée 1h30"
L'IA analyse votre dictée et pré-remplit automatiquement tous les champs : titre, date, heure, durée, adresse du bien, informations du client. Relisez, ajustez si nécessaire, puis validez.
Connexion requise
La saisie vocale nécessite une connexion internet. Le traitement audio est effectué côté serveur.
Déplacer un rendez-vous¶
Faites glisser-déposer un rendez-vous directement dans l'agenda pour le déplacer :
- Changer l'heure : faites glisser verticalement dans la même colonne
- Changer le jour : faites glisser horizontalement vers une autre colonne
Le déplacement déclenche une synchronisation automatique avec Google Agenda si la connexion est configurée. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire.
Éditer un rendez-vous¶
Cliquez sur un rendez-vous existant dans l'agenda. Une fenêtre s'ouvre avec l'intégralité des détails. Modifiez les champs souhaités et enregistrez.
Depuis cette fenêtre, vous pouvez également :
- Accéder directement au dossier associé
- Changer le statut du rendez-vous (planifié → confirmé → terminé…)
- Consulter l'adresse du bien rattaché au dossier
Couleur des rendez-vous¶
La couleur d'un rendez-vous suit cette priorité :
- Couleur du technicien : si le diagnostiqueur assigné au RDV a une couleur configurée dans son profil, c'est cette couleur qui s'affiche — quelle que soit la couleur choisie à la création
- Couleur du RDV : si le technicien n'a pas de couleur définie, la couleur saisie lors de la création est utilisée
Cette règle facilite la lecture d'un agenda partagé entre plusieurs techniciens : chaque collaborateur est identifiable au premier coup d'œil.
Couleurs spéciales — RDV en ligne¶
Les rendez-vous pris par vos clients via votre page de réservation publique ont une signalisation couleur dédiée :
| Couleur | Signification |
|---|---|
| 🟠 Orange | RDV en attente de validation email (le client n'a pas encore confirmé son adresse) |
| 🔴 Rouge | RDV confirmé par le client, en attente de votre validation |
Cliquez sur un RDV orange ou rouge pour l'accepter ou le refuser depuis la fenêtre de détail.
Tampons de temps (buffers)¶
À la création ou modification d'un RDV, définissez un tampon avant et un tampon après (en minutes). Ces plages apparaissent en fond semi-transparent dans l'agenda, de part et d'autre du créneau principal.
Ils servent à matérialiser :
- Le temps de trajet ou de préparation avant la mission
- Le temps de compte-rendu ou de déplacement retour après
Les tampons sont visuels — ils ne bloquent pas d'autres RDV mais vous aident à ne pas surcharger votre journée.
Vue par technicien (compte master)¶
Si vous êtes master de votre société, vous visualisez dans le même agenda tous les rendez-vous de vos collaborateurs. Chaque technicien étant identifié par sa couleur, la lecture d'ensemble est immédiate.
Synchronisation Google Agenda¶
Si vous avez connecté Google Agenda dans Paramètres > Google Agenda :
- Diag Pilote → Google : tout RDV créé, déplacé ou supprimé dans Diag Pilote se répercute automatiquement dans Google Agenda
- Google → Diag Pilote : cliquez sur "Synchroniser maintenant" pour importer les événements ajoutés directement dans Google
En savoir plus sur la synchronisation Google Agenda →
Questions fréquentes¶
Peut-on créer plusieurs rendez-vous sur le même créneau ? Oui. Diag Pilote n'empêche pas les chevauchements — c'est votre responsabilité de gérer vos disponibilités. Les tampons de temps vous aident à éviter les collisions.
Un RDV supprimé dans Diag Pilote est-il supprimé de Google Agenda ? Oui, si Google Agenda est connecté.
Peut-on imprimer l'agenda ? Pas directement depuis l'interface. Vous pouvez utiliser la fonction d'impression de votre navigateur sur la vue souhaitée.